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1. 1. 개인정보의 수집/이용목적·항목 및 보유기간
2. 2. 개인정보 수집방법
3. 3. 개인정보의 제 3자 제공
4. 4. 개인정보의 취급 위탁
5. 5. 개인정보 파기 절차 및 방법
6. 6. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
7. 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
8. 8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
9. 9. 광고성 정보 전송
10. 10. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
11. 11. 개인정보 관련 불편처리
12. 12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
13. 13. 정책 변경에 따른 공지
14. 14. 부칙

1. 개인정보의 수집/이용목적·항목 및 보유기간

1. ① 회사는 적법하고 공정한 수단으로 회원의 개인정보를 수집하고 있습니다.
2. ② 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 회원의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다.
3. ③ 회사는 다음과 같은 이용목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 보유기간 만료 시 지체 없이 파기합니다.
4. ④ 서비스의 원활한 이용을 위하여 필수항목 수집에 동의를 하셔야 하며, 동의 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.
5. ⑤ 선택정보 수집에 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.

[필수동의]

[선택동의]

※ 보유기간의 경우 관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있으면 해당 기간 동안 보존

1. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
2. 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
3. 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
4. 라. 표시 · 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래법)
5. 마. 신용정보의 수집 · 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보법)
6. 바. 건당 1만원 이하의 전자금융거래 기록 : 1년 (전자금융거래법)
7. 사. 건당 1만원 초과의 전자금융기록 : 5년 (전자금융거래법)
8. 아. 통신사실확인자료를 제공 시 필요한 접속기록, IP주소 : 3개월(통신비밀보호법)

1. ⑥ 회사는 법령에 따라 동의 없이 수집할 수 있는 자동생성 정보(로그기록, 과금정보, 결제기록 등 서비스 계약 이행과정에서 자동적으로 생성되는 정보), 정산에 필요한 정보(보험료 납부/미납정보 등) 를 필수동의 사항에 기재된 목적범위 내에서 수집하여 이용할 수 있습니다(회원이 개별적으로 선택동의에도 동의할 경우, 해당 목적으로도 수집하여 이용)
2. ⑦ 회사는 수집한 개인정보를 개인을 알아볼 수 없는 통계자료 등으로 가공하여 이용 또는 제공할 수 있습니다.

2. 개인정보 수집방법

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2. ② 결제나 이벤트 참여/당첨 등 개별 서비스 이용과정에서 추가 동의를 받거나 법률에 정해진 기준에 근거해 개인정보가 수집되고 있습니다.
3. ③ 서비스가 제공하는 콘텐츠에 따라 회사의 수탁사 또는 제휴사 등 휴대전화 및 유∙무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보를 수집하는 도구를 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 제 3자 제공

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1. ② 회사는 수집된 개인정보를 제3자에 제공하는 경우, 반드시 사전에 고객의 동의를 거치며 동의하지 않은 고객의 개인정보는 제공하지 않습니다. 단, 법령에 정해진 의무 또는 수사목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우는 예외로 하며 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 이용자에 대한 서비스의 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문용역 업체에 일부 업무를 위탁운영하고 있습니다. 회사는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 교육과 점검을 실시합니다.

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

1. ① 파기 절차 - 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유("1. 개인정보의 수집/이용목적 · 항목 및 보유기간" 참조)에 따른 보유기간이 지난 후에 삭제되거나 파기됩니다.
2. ② 파기 방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품으로 용해하여 파기합니다. 또한 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스 이용이 불가능합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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2. ② 그러나 쿠키 정보는 회원님의 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 회원 개개인을 식별하지는 않습니다. 회원님은 쿠키에 대한 사용여부를 아래와 같은 방법으로 선택할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 제공에 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

1. ① 본 서비스에서는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.
   1. 가. 기술적 대책
      • - 회원의 개인정보는 암호알고리즘을 이용하여 안전하게 보호 · 저장되고 있으며 중요한 데이터는 네트워크상의 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
      • - 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고자 백신 프로그램을 이용하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 최신화를 유지함으로써 바이러스에 의해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
      • - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
      • - 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템과 취약점 분석 시스템을 이용하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다.
   2. 나. 관리적 대책
      • - 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
      • - 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
      • - 회사는 개인정보 취급자의 업무 인수인계를 보안이 유지된 상태에서 철저하게 하고 있으며 개인정보 취급자의 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
      • - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 개인정보가 상실 · 유출 · 변조 · 훼손되었을 때에는 회사는 곧바로 해당 사실을 회원께 알리고 그에 대한 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
2. ② 그러나 개인정보의 보안관리에는 회원 본인의 노력도 중요합니다. 오직 아이디와 비밀번호를 아는 본인에게만 개인정보에 접근할 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 무단으로 사용할 수 있는 비밀번호는 사용을 지양해야 합니다. 또한, 공동으로 사용하는 PC에서 서비스에 접속한 후 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동하거나 서비스 이용을 끝냈을 때에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호 등 회원의 정보가 타인에게 손쉽게 유출될 수 있습니다.
3. ③ 회사는 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 광고성 정보 전송

1. ① 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
2. ② 신규 컨텐츠 알림이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 스마트폰 앱의 푸쉬 메시지(Push Message)로 전송할 때 회사는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 얻고 메시지 제목 또는 본문의 맨 처음에 '(광고)'라는 문구를 표시하여 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
3. ③ 기타 광고 수신에 동의한 고객에게 이메일, 문자메시지 전송 등 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 때에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 합니다.

10. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

1. ① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람(조회)하거나 정정(수정) 하실 수 있습니다.
2. ② 개인정보 열람(조회), 정정(수정), 삭제를 언제든지 요청할 수 있으며 회사는 지체없이 이러한 요청에 필요한 조치를 합니다.
3. ③ 개인정보 열람, 정정, 삭제 등의 절차는 아래와 같습니다.
   요청 접수(아래 방법) → 본인 또는 법정대리인 확인 → 요구사항 조치 → 처리결과 안내
   [개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 접수 방법]
   • - 이메일 접수 : shurook@sk.com
   • - 전화 접수 : 02-6323-9516(고객센터)

11. 개인정보 관련 불편처리

1. ① 회사는 회원과의 원활한 의사소통을 위하여 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있으니 문의사항이 있으신 경우 담당자에게 문의해주시면 성실하게 답변해 드리겠습니다.
   • - 이메일: shurook@sk.com
   • - 전화: 02-6323-9516(고객센터)
   • - 주 소 : 서울시 중구 수표로 34, 16층 (저동2가, 씨티센터타워)
2. ② 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해 신고 센터로 문의하시기 바랍니다. 회원이 개인정보 침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
   • - 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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   • - 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

1. ① 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 아래와 같이 담당자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 총괄책임자 및 담당자에게 연락해주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

13. 정책 변경에 따른 공지

1. ① 본 개인정보처리방침은 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
2. ② 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
3. ③ 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.

14. 부칙

본 개인정보처리방침은 2021년 1월 28일부터 시행합니다.

※개인정보처리방침 변경내역

• 개인정보처리방침 1차 변경 (2020년 02월 13일)
• 개인정보처리방침 2차 변경 (2020년 05월 14일)
• 개인정보처리방침 3차 변경 (2020년 09월 28일)